Search This Blog

Loading...

Wednesday, July 29, 2015

2791) THE MALAY MAIL - 29/7/2015 - MUSLIM CONSUMERS GROUP WANTS COMPLAINTS DATABASE FOR PRIVATE HOSPITALS

The Muslim Consumers Association of Malaysia has urged the Health Ministry to set up a hotline to track the people’s grouses. ― File pic 

KUALA LUMPUR, July 28 — The Muslim Consumers Association of Malaysia (PPIM) today called on the Health Ministry to set up a database for consumer complaints against private hospitals.
PPIM president Datuk Nadzim Johan said the association has received over 50 complaints this year against private hospitals that either provide poor services or overcharge their patients and suggested that the Health Ministry set up a hotline to track the people’s grouses.
“We want all private hospitals to have a notice board that will direct its patients to a hotline for consumers to make a complaint to the Health Ministry,” he said.
He added that in the meantime the public is encouraged to send their complaints to PPIM so they can compile proper statistics can to present to the government as proof that there is a need for better regulation on private healthcare.
“We have received many complaints not just from Malaysians, but also tourists and foreigners who have received poor medical services.
“Medicine is a respected profession so we don’t want a negative perception to develop. We don’t want it to become like hospitals in the US where doctors have a key performance index (KPI) based on how many patients they bring in every day,” said Nadzim, who is also deputy chairman of Yayasan Patriot Negara Malaysia.
Siti Marzairinah Osman, 51, was one such complainant who sought the help of PPIM.
She told the press here today that she is in the midst of suing a private hospital for negligence since discovering discrepancies in her bills in 2010 after undergoing surgery to remove fibroids.
“I was in the hospital for three months and ten days and underwent five surgeries in that hospital,” she said.
“I am still not well and I can’t even walk on my own. I need someone to be with me all the time because I can pass out at anytime.”
She said her bill cost her RM300,000 and that she had to sell her property to cover the cost.
PPIM director Datuk Mohd Mustaffa Hamzah blamed Siti’s case on the greed of private hospitals and that there were more victims in similar situations.
“The ministry needs to start a database so complaints can be made and action can be taken against these hospitals by either fining them or revoking their licenses,” he said.

2790) SINAR HARIAN - 28/7/2015 - HOSPITAL SWASTA DISARAN BERI PERKHIDMATAN BERMUTU



KUALA LUMPUR - Hospital swasta di negara ini disaran supaya memberi perkhidmatan yang bermutu tanpa mengira kerakyatan bagi menjaga imej dan nama baik negara.

Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan berkata, pihaknya menerima banyak aduan terutama daripada pelancong Indonesia,  Timur Tengah dan Bangladesh yang datang ke sini untuk pelancongan perubatan.

"Setakat ini kami menerima lebih 50 aduan dari seluruh negara termasuk yang datang untuk pelancongan perubatan mengenai perkhidmatan hospital swasta di negara ini.
    
"Rata-rata mereka mengadu mengenai ketidakpuasan hati dengan perkhidmatan disediakan seperti kecuaian pihak hospital, caj mahal, rawatan yang tidak betul serta tersalah pembedahan," katanya pada sidang media di sini, hari ini.
    
Nadzim berkata, entiti hospital seumpama itu yang hanya mementingkan keuntungan semata-mata, harus dikaji semula kerana tindakan mereka boleh menjejaskan nama negara.
    
Sementara itu, ahli perniagaan Siti Marzairinah Osman, 51, pada sidang media yang sama, menceritakan pengalamannya dan mendakwa dikenakan caj yang mahal semasa mendapatkan rawatan membuang ketumbuhan di hospital swasta di sini.

"Tiga setengah tahun lepas, saya dimasukkan ke sebuah hospital swasta untuk membuang ketumbuhan dan saya terkejut kerana dikenakan caj RM300,000 untuk pembedahan yang kecil.
    
"Saya juga dinafikan hak untuk mendapatkan laporan perubatan saya. Saya meneliti bil, dan mendapati banyak yang tidak kena," katanya.
    
Berikutan itu, Siti Marzairinah berkata, beliau terpaksa menjual hartanahnya bagi menjelaskan bil rawatannya itu.

"Saya kehilangan pekerjaan dan saya kini dalam proses menyaman hospital terbabit.
    
"Berdasarkan pengalaman, orang ramai perlu terlebih dahulu bertanya sebelum mendapatkan rawatan. Saya berharap orang ramai tidak akan menjadi mangsa seperti saya," katanya.
    
Dalam pada itu, bagi mengembalikan kepercayaan orang ramai terhadap perkhidmatan hospital swasta, Nadzim menggesa kerajaan mencari kaedah yang sesuai untuk memulihkan persepsi dan mutu perkhidmatan hospital berkenaan. - Bernama



JUDI ONLINE: PENJAWAT AWAM DIJADIKAN SASARAN SINDIKET? @AliHamsa

Sasaran sindiket kerana mudah buat pinjaman kewangan

http://www.utusan.com.my/berita/jenayah/penjawat-awam-berjudi-guna-sms-1.118133

Sindiket perjudian dalam talian di negara ini dipercayai menjadikan penjawat awam sebagai sasaran terbaharu mereka bagi mengelakkan kegiatan haram itu daripada dihidu pihak berkuasa.

Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan mendedahkan kegiatan perjudian secara dalam talian semakin menular dalam kalangan penjawat awam dan aktiviti tersebut dilakukan ketika waktu rehat.

Menurut sumber Nadzim, golongan tersebut dijadikan sasaran sindiket berkenaan kerana kemudahan yang dimiliki penjawat awam bagi membuat pinjaman kewangan daripada institusi kewangan dan sebagainya.

“PPIM mendapat banyak maklumat daripada orang awam termasuk sumber dalaman sindiket mengenai pembabitan penjawat awam dalam kegiatan judi dalam talian. Malah mereka mengakui kini menjadikan penjawat awam sebagai sasaran terbaharu.

“Dipercayai penjawat awam menggunakan masa rehat mereka bagi menjalankan kegiatan haram di dalam bilik. Sekiranya berjaya memenangi perjudian, wang akan dihantar terus oleh budak suruhan kepada mereka,” katanya di sini hari ini.

Beliau mengulas laporan khas Utusan Malaysia kelmarin yang membongkar taktik terbaharu sindiket judi menggunakan kiriman khidmat pesanan ringkas (SMS) bagi menarik perhatian kaki judi.

Mengulas lanjut, Nadzim berkata, pihak berkuasa khususnya Kementerian Dalam Negeri (KDN) dan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) perlu mengambil tindakan serius meme­rangi kegiatan haram tersebut secara habis-habisan.

Selain itu katanya, syarikat-syarikat telekomunikasi juga perlu memainkan peranan memantau setiap SMS berbentuk iklan atau promosi yang dihantar pihak tertentu kepada pengguna bagi mematahkan sebarang cubaan menyebarkan kegiatan haram tersebut.

“Tindakan segera perlu diambil kerajaan menghalang kegiatan ini daripada terus berleluasa kerana dikhuatiri bukan sahaja boleh merosakkan kehidupan kaki judi, malah memberi kesan kepada keluarga dan generasi muda.

“Pihak berkuasa diminta menyiasat sekiranya berlaku kegiatan penjualan maklumat atau data peribadi pengguna oleh syarikat-syarikat tertentu kepada sindiket perjudian. Jika perkara itu berlaku, tindakan undang-undang tegas perlu diambil terhadap pihak terbabit,” tegasnya. - UTUSAN
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
COPYRIGHT BY PPIM