3696) Kepuasan pelanggan kunci kejayaan Batuta Travel & Tours - Utusan Online - 08/05/2017

KUALA LUMPUR 8 Mei – Kepuasan dan keselesaan pelanggan yang mengikuti lawatan adalah kunci utama kepada kejayaan Batuta Travel & Tours Sdn. Bhd. berjaya membawa pulang Anugerah PKS Patuh Syariah Bank Islam-Utusan 2017.

Pengurus Jualan Tiket Batuta Travel & Tours, Dr. Mat Deris Mahmood berkata, syarikat yang mengelola pakej haji dan umrah tersebut amat mementingkan perkhidmatan semasa serta selepas jualan yang terbaik dalam melayani permintaan pelanggan.

Katanya, perkara berkenaan dapat dilihat apabila Batuta Travel & Tours dapat bertahan selama 30 tahun sehingga hari ini walaupun tidak memberi fokus kepada aktiviti pemasaran yang agresif.

“Kami yakin dengan perkhidmatan yang kami tawarkan sememangnya memenuhi kepuasan pelanggan sehingga mendapat sambutan menggalakkan bukan sahaja pelanggan dari Kota Bharu, malah dari negeri-negeri lain.

“Kami juga sungguh teruja diberi pengiktirafan dalam anugerah yang berprestij ini yang ternyata memberi semangat kepada kami untuk mengembangkan lagi perniagaan,” katanya kepada Utusan Malaysia di sini baru-baru ini.

Batuta Travel & Tours yang berpangkalan di Kota Bharu menerima Anugerah Pulangan Ekuiti Terbaik bagi kategori Perkhidmatan Hospitaliti Terbaik dalam Anugerah PKS Patuh Syariah Bank Islam-Utusan 2017 yang dianjurkan baru-baru ini.

Anugerah PKS Patuh Syariah Bank Islam-Utusan 2017 merupakan anjuran Bank Islam Malaysia Bhd. (Bank Islam) dengan kerjasama rakan-rakan strategiknya, Kumpulan Utusan, SME Corp. dan Visa Malaysia bagi memberi pengiktirafan kepada PKS patuh shariah dalam lapan kategori yang dipertandingkan.

Ia dinilai oleh panel hakim profesional dari SME Corp., Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) dan Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC).

Tambah Mat Deris, Batuta Travel & Tours sedang giat merencana strategi baharu mengembangkan perniagaan dan bakal memperkenalkan pakej pelancongan Muslim ke luar negara selain memperkukuhkan pakej haji dan umrah sedia ada.

Katanya, antara negara yang menjadi tumpuan bagi pakej pelancongan baharu Batuta Travel & Tours adalah ke China dan negara-negara ASEAN seperti Vietnam dan Kemboja.

“Permintaan bagi mengadakan pakej ke negara-negara berkenaan sangat tinggi dan kami merasakan peluang perniagaan ke sana sungguh luas.

“Kami juga sedang merancang untuk sebuah menambah cawangan baharu syarikat setelah mempunyai cawa­ngan di Kuala Lumpur dan Ipoh ketika ini serta wakil jualan di Perlis, Johor, Melaka dan Terengganu,” katanya.

Artikel Penuh: http://www.utusan.com.my/berita/nasional/kepuasan-pelanggan-kunci-kejayaan-batuta-travel-amp-tours-1.479148#ixzz4gXVDu0VX
© Utusan Melayu (M) Bhd

2928) TV PPIM - 3/11/15 - 200 NGO TELAH HANTAR SURAT NOTIS KEPADA 10 SYARIKAT PUNCA JEREBU.

LAPORAN VIDEO ASTRO AWANI

Persatuan Pengguna Islam Malaysia telah mengadakan sidang media hari ini, bersama dua wakil dari syarikat peguam SIDDIQ AZANI & CO bagi mendesak pihak kerajaan dan Jabatan Peguam Negara untuk mempercepatkan proses pengubalan akta undang-undang tempatan berkaitan jerebu.

Ketua Aktivis PPIM, Datuk Nadzim Johan berkata, jerebu pada tahun 2015 ini merupakan tahun paling teruk berbanding tahun sebelum. Kerana tahun ini banyak sekolah bercuti disebabkan bacaan IPU yang bahaya dan PPIM juga menerima banyak aduan mengenainya.

Ini kerana, perjanjian yang telah ditandatangani dan diiktiraf oleh kesemua negara dalam ASEAN yang dipanggil “Agreement On Transboundary Haze Pollution” pada tahun 2002. Malaysia merupakan negara pertama mengiktiraf perjanjian tersebut pada pada tahun itu dan Indonesia merupakan yang terakhir mengiktiraf perjanjian itu pada tahun 2014.

Walaupun menjadi negara pertama mengiktiraf perjanjian tersebut, sehingga ke hari ini, Malaysia masih belum menggubal akta undang-undang berkaitan jerebu di Parlimen seperti yang dikehendaki dalam perjanjian itu. Rujuk Perlembagaan Persekutuan.

Sehubungan dengan itu, Datuk Nadzim Johan dan wakil peguam iaitu, Tuan Mohamad Siddiq Azani telah mendesak kerajaan dan Jabatan Peguam Negara untuk mempercepatkan proses penggubalan akta undang-undang tempatan berkaitan jerebu ini dan sekaligus memberi kesan kepada perjanjian yang telah dimasuki oleh Malaysia dan Indonesia tersebut.

Kata wakil peguam, Tuan Mohamad Siddiq Azani,"adalah jelas dalam perjanjian tersebut, setiap negara yang mengiktiraf perjanjian ini hendaklah menggubal undang-undang tempatan di negara masing-masing berkaitan jerebu ini seperti yang terdapat dalam Artikel 4(3), Artikel 9(a) dan 9(g), Artikel 11(1) dalam perjanjian tersebut."

"Surat juga telah dihantar kepada 10 syarikat tempatan yang disyaki terbabit dalam pembakaran hutan di Sumatera Selatan supaya memberikan keterangan dalam masa 14 hari." tambahnya lagi.- ADMIN

                           RAKAMAN VIDEO SIDANG MEDIA 3 NOVEMBER 2015

2542) UTUSAN - 02/04/2015 - Pelaksanaan GST Malaysia Halal

KUALA LUMPUR 1 April - Pelaksanaan cukai barang dan perkhidmatan (GST) di negara ini adalah halal dan mengikut fatwa, kata Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Tun Razak.

Beliau berkata, GST Malaysia dibuat berdasarkan kajian yang menyeluruh dan teliti serta mengambil masa lebih 35 tahun.

Katanya, kerajaan juga membuat keputusan dengan menstrukturkan semula sistem cukai berkenaan berbanding sistem percukaian GST yang dilaksanakan di negara-negara lain.

“GST di negara ini akan menge­cualikan cukai bagi banyak barang dan perkhidmatan seperti air dan barangan asas makanan.

“Perkara ini merupakan berita gembira untuk industri halal apabila kebanyakan bahan-bahan kandu­ngan seperti ikan, daging, hasil ternakan, sayur-sayuran diberi kadar sifar GST,” katanya ketika berucap merasmikan Sidang Kemuncak Halal Sedunia (WHS) 2015 di sini hari ini.

Yang turut hadir Menteri Perdagangan Antarabangsa dan Industri, Datuk Seri Mustapa Mohamed; Yang Dipertua Dewan Negara, Se­nator Tan Sri Abu Zahar Ujang; Ketua Pengarah Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (Jakim), Datuk Othman Mustapha dan Pengerusi Perbada­nan Pembangunan Perdaga­ngan Luar Malaysia (Matrade), Datuk Noraini Ahmad.

WHS 2015 berlangsung selama empat hari bermula hari ini.

Sementara itu, Perdana Menteri berkata, pensijilan dan logo halal Malaysia kini diiktiraf dan diterima secara universal.

Katanya, kerajaan turut membangunkan 13 piawaian untuk industri halal bagi menepati kayu pengukur antarabangsa.

“Satu pencapaian yang signifikan untuk Malaysia adalah de­ngan menggunakan MS1500:2004 sebagai satu piawaian halal antarabangsa yang diiktiraf Codex Alimentarius Comission, Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB).

“Piawaian ini adalah satu daripada rujukan halal di bawah Pertubuhan Perdagangan Dunia (WTO) yang menyediakan garis panduan dan diiktiraf antarabangsa dalam pelabelan produk-produk maka­nan,” katanya.

Tambah Najib, industri halal yang berkembang kini menjadi re­levan untuk negara-negara ASEAN yang kedudukannya terletak di Asia Pasifik dengan 62 peratus daripadanya merupakan penduduk Islam dunia.

Katanya, sebagai Pengerusi ASEAN pada tahun ini, Malaysia berminat untuk menggalakkan promosi dan pembangunan industri halal di rantau ini.

“Tiada lagi alasan kenapa ASEAN tidak boleh menjadi pusat dagangan halal yang mampu menyediakan keperluan pasaran di dalam dan di luar negara,” katanya.

Sumber : http://www.utusan.com.my/berita/nasional/pelaksanaan-gst-malaysia-halal-1.76231

2382) AKTIVITI PPIM - 13/01/2015 - Mesyuarat Bersama Kerjasama Antara Negara Asean