5374) ADUAN RAKYAT | KERAJAAN NEGERI TAWAR BANTUAN GUAMAN TUNTUT HAK - BULETIN TV3 - 09/10/2019

Kerajaan Negeri Johor bersedia menjadi orang tengah antara pembeli dengan pemaju Taman Saujana, Johor Bahru bagi menyelesaikan kemelut perebutan hak milik tanah yang berlarutan lebih 50 tahun.    Susulan laporan Aduan Rakyat semalam, wartawan, Juliana Sharin membawakan khabar gembira kerajaan negeri Johor bersedia menawarkan khidmat guaman pada kadar minimum  kepada pembeli yang mahu membuat tuntutan di mahkamah. #BuletinUtama #BU

Artikel oleh: Buletin TV3

ADUAN RAKYAT | KERAJAAN NEGERI TAWAR BANTUAN GUAMAN TUNTUT HAK 

https://www.youtube.com/watch?v=XblHqrjEQEc

[ADUAN] : PENGUSUNG JENAZAH DIJADIKAN TANDA "NO PARKING" DI PEJABAT JAWI KL?

8 JULAI 2015 - Penulis menerima beberapa keping gambar 'keranda misteri' (pembawa jenazah) melalui aplikasi 'Whatsapp' pagi tadi, Menurut maklumat, pembawa jenazah tersebut sengaja ditinggalkan di ruangan parkir oleh pemilik (pemandu van jenazah) untuk dijadikan sebagai pengganti tanda "Dilarang Parking Disini".

Malah ia turut dikongsikan melalui beberapa laman Facebook. 

Difahamkan, ruangan parkir yang terhad di  Kompleks Jabatan Agama Islam Wilayah Persekutuan (JAWI), Tasik Perdana, Kuala Lumpur menjadi punca perkara ini berlaku. Ini kerana terdapat segelintir kakitangan yang menjadikan ruangan parkir seperti hak hakiki kerana tidak mahu dan jemu berebut parkir sesama kakitangan.

Pada pendapat penulis sebagai kakitangan yang berkhidmat dalam agensi pejabat agama seperti JAWI, tidak patut perkara berlaku kerana tidak menyedapkan mata memandang.

Ia dilihat seperti tidak sensitif kerana pengusung jenazah orang Islam diletakkan semata-mata mahu memastikan ruangan tersebut tidak diambil oleh lain.

Padahal bahagian tepi yang diletakkan dengan kon boleh digunakan untuk orang ramai yang mempunyai urusan di pejabat JAWI meletakkan kenderaan mereka.

Asalkan ada pengawal keselamatan atau anggota RELA yang menguruskan laluan tersebut bagi memastikan kenderaan yang diparkir di tepi laluan berkenaan tidak menghalangi kenderaan lain.

Justeru, penulis sekadar memanjangkan aduan dan rungutan daripada masyarakat yang berurusan di JAWI di mana da yang mendakwa mereka perlu berjalan sejauh 400 meter untuk berurusan dengan pihak JAWI.

memandangkan kami di pihak PPIM mempunyai hubungan baik dengan kakitangan JAWI melalui kerjasama Ops Bah yang dianjurkan DBK, kami sekadar memanjangkan rungutan ini agar diberi perhatian oleh pihak pengurusan pejabat JAWI.

Diharap, pihak JAWI peka dengan rungutan yang dibuat oleh masyarakat.

ANTARA GAMBAR YANG DIHANTAR

2312) UTUSAN - 03/01/2015 - Lebih 20 Kes Tipu Pelaburan Haram

2142) ARKIB BERITA PPIM - 4/10/2014 MALAY MAIL - No Ceiling Fee Cause For Worry, Says Parents

Fixed school bus fares will be lifted starting January next year. — Picture by Azinuddin GhazaliPETALING JAYA, Oct 4 — A mother of four, who wished to be known as Nisah, spends around RM60 a month to transport her two children to and from school.

She said it is worrying because bus drivers raise prices whenever they feel like it.

“Bus fare will soon be a burden for me with another child starting school next year,” she said when asked about the Land and Public Transport Commission’s (SPAD) decision to deregulate the fare.

Yesterday, SPAD chairman Tan Sri Syed Hamid Albar said even with the existing system, which last saw a fare hike in 2009, some school bus operators are already ignoring the ceiling rate and charging far higher fees based on their own operating costs.

He said because of this, SPAD leaves it to the parents and school bus operators to negotiate the fare.

Sales executive Vanitha Murugasan said she would have no choice but to comply with the rates quoted by school bus operators because it is difficult to find transport where she lives.

“It took me a while to find a bus with an affordable fare and the idea of looking for another seems impossible,” she said.

“The current bus driver ensures that my daughter reaches the apartment block before driving off.”

Bank officer Patrick John Pereira said although low prices would be better, other factors play a part as well.

“I would have to see what kind of vehicle is used as well as safety issues. If the service is good, I would not hesitate on the price,” he said.

Pereira spends RM130 on transport each month for his two sons and foresees bus drivers exploiting this loophole as there is no form of control.

Malaysian Muslim Consumers’ Association president Datuk Nadzim Johan shared the same sentiment.

“Businesses and organisations in Malaysia are not able to live on ethics,” he said.


He also said consumers did not have bargaining power and would fall prey to those who demand for higher rates.


Meanwhile, Federation of Malaysian Consumers Association (Fomca) president,

Datuk Paul Selvaraj, said SPAD should recruit more bus drivers to provide healthy competition among the industry players.

“Competition will stabilise bus fares and the prices would not see a great hike as people tend to favour more affordable rates,” he said.

“At the same time, SPAD should regulate a stricter safety standard for the drivers to adhere.”

It was reported that the current regulations set by the Commercial Vehicles Licensing Board (CVLB) allowed urban school bus operators to charge RM27.43 for the first kilometre and RM2.02 for subsequent kilometres.

Those operating in rural areas can charge RM20.61 for the first kilometre and RM2.02 for subsequent kilometres.

Credit : http://www.themalaymailonline.com/malaysia/article/scrapped-cap-on-school-bus-fees-worry-parents

1839) RAKYAT NEWS - CNN Dan Fox News Terima 'Anugerah Kambing'

KUALA LUMPUR 3 April - Beberapa Pertubuhan Bukan Kerajaann (NGO) hari ini menyerahkan memoranduam bantahan beserta 'anugerah kambing' terhadap agensi berita antarabangsa Cable News Network (CNN) dan Fox News di kedutaan Amerika Syarikat (AS) berikutan laporan berita berat sebelah dalam isu kehilangan Malaysia Airlines (MAS) Penerbangan MH370.

Ketua Aktivis Persatuan pengguna Islam Malaysia (PPIM) Datuk Nadzim Johan berkata, dua agensi berita itu telah melakukan pembohongan dan penipuan tehadap negara Malaysia dengan megeluarkan laporan tidak benar dan mewujudkan suasana tidak baik justeru mencetuskan kontroversi negatif di mata dunia.

"Dua anugerah kambing kita serahkan kepada CNN dan Fox News kerana dua agensi berita ini membuat pembohongan dan penipuan ketika melaporkan isu pesawat MH370.

BERITA SELANJUTNYA

http://www.rakyatnews.my/index.php/20140403158612/ekslusif/cnn-dan-fox-news-terima-anugerah-kambing

1106) UTUSAN MALAYSIA 11/1/2014 Pemuda UMNO lancar portal aduan rakyat jawab semua pemasalahan

KUALA LUMPUR 10 Jan. - Dalam usaha membantu orang ramai menyalur dan mendapatkan maklumat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi, Pemuda UMNO akan melancarkan portal aduan rakyat tidak lama lagi yang dikendalikan Biro Aduan Komuniti pergerakan itu.

Pengerusi biro berkenaan, Sheikh Nafiq Alfirdaous berkata, portal itu adalah yang pertama seumpamanya yang membolehkan orang ramai membuat aduan yang akan disalurkan kepada agensi kerajaan, swasta dan pertubuhan bukan kerajaan (NGO).

Portal itu akan menyediakan perkhidmatan mencari jalan penyelesaian masalah yang timbul, yang terbit daripada isu seperti kos sara hidup, kes perceraian, masalah setempat, pembelian rumah dan saluran bagi pinjaman usahawan, katanya.

"Portal yang beroperasi 24 jam itu juga menyediakan kemudahan kaunseling dan khidmat nasihat secara dalam talian," katanya di sini hari ini.

Menurut Sheikh Nafiq, biro itu melantik kumpulan profesional yang berkaitan untuk menjawab semua permasalahan yang diadukan.

"Kewujudan portal itu nanti bukan semata-mata untuk mendengar dan menerima aduan rakyat, tetapi juga menyediakan ruang kepada semua pihak berkepentingan untuk berkongsi pandangan dan cadangan penyelesaian kepada masalah yang dibangkitkan," katanya.

Bagi memantapkan portal itu, biro berkenaan menjalin kerjasama strategik dengan NGO seperti Persatuan Peguam Syarie Malaysia, Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) serta SukaGuam bagi memastikan aduan yang diterima diselesaikan dalam tempoh ditetapkan.

"Kesemua NGO ini akan membantu memastikan kelancaran usaha murni ini. Walaupun tidak semua akan dapat diselesaikan dalam tempoh singkat, tetapi portal ini diharap mampu memanjangkan aduan kepada pegawai di mana-mana agensi terbabit dalam kadar segera," katanya.

Sheikh Nafiq berkata, Pemuda UMNO yakin portal itu mampu mendidik dan mematangkan masyarakat dan menjadi jambatan kepada belia dan masyarakat menyampaikan aduan dan keluh kesah mereka.

Apabila timbul sesuatu isu, pengadu akan belajar untuk memahami dan bertindak mengikut prosedur standard selain membantu memberi idea menyelesaikan sesuatu masalah dan berkongsi kaedah penyelesaiannya dengan orang lain, katanya.

"Contohnya, jika kenderaan seseorang dihempap pokok akibat bencana, maka pengadu boleh mengemukakan masalah dan kita akan cuba ajar SOP Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) dan jika jiran atau rakan pengadu ditimpa masalah yang sama, pengadu boleh berkongsi cara penyelesaiannya," katanya.

Sheikh Nafiq berkata, kaedah penyelesaian masalah komuniti telah digunakan di negara-negara maju dan masalah atau aduan rakyat dapat diselesaikan dengan mudah dan cepat.

Kesemua aduan dan maklum balas yang diterima akan direkod untuk analisis data dan akan dipaparkan dalam portal berkenaan bagi rujukan termasuk ada ruangan 'Aduan Hits' untuk menunjukkan jenis aduan atau masalah terbanyak yang diterima.

"Kami akan cuba kumpulkan setiap aduan dan dianalisis untuk rumusan tahunan yang akan diserahkan kepada kepemimpinan tertinggi Pemuda UMNO dan untuk pengetahuan kerajaan

1105) BERNAMA 10/1/2014 PEMUDA UMNO TUBUH PORTAL ONLINE SALUR ADUAN RAKYAT

KUALA LUMPUR, 10 Jan (Bernama) -- Dalam usaha membantu orang ramai menyalur dan mendapatkan maklumat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi, Pemuda UMNO akan melancarkan portal aduan rakyat tidak lama lagi yang dikendalikan Biro Aduan Komuniti pergerakan itu.

Pengerusi biro berkenaan, Sheikh Nafiq Alfirdaous berkata portal itu adalah yang pertama seumpamanya yang membolehkan orang ramai membuat aduan yang akan disalurkan kepada agensi kerajaan, swasta dan badan bukan kerajaan (NGO).

Portal itu akan menyediakan perkhidmatan mencari jalan penyelesaian masalah yang timbul, yang terbit daripada isu seperti kos sara hidup, kes perceraian, masalah setempat, pembelian rumah dan saluran bagi pinjaman usahawan, katanya.

"Portal yang beroperasi 24 jam itu juga menyediakan kemudahan kaunseling dan khidmat nasihat secara dalam talian," katanya kepada BERNAMA di ibu negara, Jumaat.

Menurut Sheikh Nafiq, biro itu melantik kumpulan profesional yang berkaitan untuk menjawab semua permasalahan yang diadukan.

"Kewujudan portal itu nanti bukan semata-mata untuk mendengar dan menerima aduan rakyat, tetapi juga menyediakan ruang kepada semua pihak berkepentingan untuk berkongsi pandangan dan cadangan penyelesaian kepada masalah yang dibangkitkan," jelas beliau.

Bagi memantapkan portal itu, biro berkenaan menjalin kerjasama strategik dengan NGO seperti Persatuan Peguam Syarie Malaysia, Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) serta SukaGuam bagi memastikan aduan yang diterima diselesaikan dalam tempoh ditetapkan.

"Kesemua NGO ini akan membantu memastikan kelancaran usaha murni ini. Walaupun tidak semua akan dapat diselesaikan dalam tempoh singkat, tetapi portal ini diharap mampu memanjangkan aduan kepada pegawai di mana-mana agensi terbabit dalam kadar segera," katanya.

Sheikh Nafiq berkata Pemuda UMNO yakin portal itu mampu mendidik dan mematangkan masyarakat dan menjadi jambatan kepada belia dan masyarakat menyampaikan aduan dan keluh kesah mereka.

Apabila timbul sesuatu isu, pengadu akan belajar untuk memahami dan bertindak mengikut prosedur standard selain membantu memberi idea menyelesaikan sesuatu masalah dan berkongsi kaedah penyelesaiannya dengan orang lain, katanya.

"Contohnya, jika kenderaan seseorang dihempap pokok akibat bencana, maka pengadu boleh mengemukakan masalah dan kita akan cuba ajar SOP Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) dan jika jiran atau rakan pengadu ditimpa masalah yang sama, pengadu boleh berkongsi cara penyelesaiannya," jelas beliau.

Sheikh Nafiq berkata kaedah penyelesaian masalah komuniti telah digunakan di negara-negara maju dan masalah atau aduan rakyat dapat diselesaikan dengan mudah dan cepat.

Kesemua aduan dan maklum balas yang diterima akan direkod untuk analisis data dan akan dipaparkan dalam portal berkenaan bagi rujukan termasuk ada ruangan 'Aduan Hits' untuk menunjukkan jenis aduan atau masalah terbanyak yang diterima.

"Kami akan cuba kumpulkan setiap aduan dan dianalisis untuk rumusan tahunan yang akan diserahkan kepada kepemimpinan tertinggi Pemuda UMNO dan untuk pengetahuan kerajaan.